纷享销客CRMApp中文版

纷享销客CRM App是一款面向移动端的销售管理应用，集客户关系维护、团队协作支持与上下游连接功能于一体，致力于构建连接顺畅、响应敏捷、数据可视的客户关系管理场景。该应用可实现销售流程的自动化运转，支持对客户全生命周期的集中化管理，并为用户提供微信直连客户、办公协同工具、数据看板等实用功能，助力销售团队高效推进客户跟进与日常协作事务。

纷享销客CRM App使用指南

登录页面提供手机号密码、动态验证码两种登录方式，同时也支持通过SSO方式实现快速且安全的登录操作。

PaaS定制功能允许用户依据自身业务需求，灵活地对基础信息与页面布局进行编辑调整，以此打造出契合自身使用习惯的专属工作界面。

客户拜访功能支持自定义拜访操作按钮，像门头拍照、陈列上报、下单等，能够满足多种场景的需求。

经销商能够借助移动端不受时间地点限制地在线查看商品并完成下单，页面设计简洁且操作高效，有效增强了订货的便捷程度。

智能助手为销售人员配备了营销文案撰写、报表自动生成等实用功能，帮助企业在业绩层面达成全方位的提升。

纷享销客CRM App应用功能

客户详情查看：可查看客户的完整信息，以此辅助判断客户的具体需求。

驳回记录管理：对所有被驳回的文件进行集中化记录，方便后续追溯相关情况以及清晰理解具体的驳回原因。

文件确认权限：授予用户对文件的最终确认权限，以此增强管理的效率和便捷性。

负责人更换：支持为客户更换对应的负责人，以此优化客户服务的对接质量。

销售日志记录：对每日销售数据进行详细记载，以利于分析销售效率和趋势。

订单需求跟进：借助订货通功能迅速回应客户订单，加快服务响应效率。

纷享销客CRM App应用特色

伙伴学堂：助力团队开展协同学习，增进管理知识储备并提高其应用效能。

互联网盘：为企业提供专业的网盘存储服务，助力企业实现重要资料的集中化管理与便捷调用。

渠道服务窗口：整合各类销售渠道的资源，对客户对接环节和销售流程进行优化。

销售上报功能支持实时提交销售数据，便于后续开展统计分析工作以及对业务进展进行追踪。

库存盘点功能：可实现线下库存的清点与记录，为进货决策和促销规划提供辅助支持。

营业日报：系统可自动生成每日营业数据报告，直观展示经营状况。

纷享销客CRM App使用说明

安装与权限配置：随后依照指引完成安装操作，并授予软件所需的系统权限。

注册登录及信息完善：完成账户的注册与登录操作，并填写好基本资料后，就能使用销售管理功能了。

客户信息管理：可查阅客户的详细资料，通过分析其需求来提供相匹配的服务，进而提高服务的满意度。

内部协同沟通：可与企业内部成员即时联络，同步相关信息，从而提升销售协作的效率。

库存状态查看：可实时查询库存商品的数据情况，为制定补货计划和销售策略提供辅助支持。

纷享销客CRM App应用亮点

企业互联方案

业务协作：打通企业与上下游伙伴的连接通道，可实现订货流程运转、通知传达下发、数据收集上报、文档分享共用等协作场景需求。

终端服务：借助微联服务号与微信进行对接，能够为终端客户提供在线客服服务以及会员业务相关服务。

智能数据支持

分析工具方面，依托自主研发的BI系统，能够实现自定义销售简报、数据看板以及多种类型统计报表的生成与查看。

移动查看功能：能够自动将订阅的报表推送到手机上，方便用户随时随地了解企业的经营状况和动态。

协同办公能力

即时通讯：融合企业级IM与OA应用，覆盖考勤、审批、日志、日程等办公场景。

业务连接：把内部协作和产业链协同深度融合，达成业务与人员的高效联动。

更新内容

v9.5.5

聚焦客户核心业务场景，借助外勤照片平铺展示方式、换货单自动生成应收款项及回款核销功能，简化操作流程。

借助SDR智能工作台的AI画像、需求分析及自动化响应能力，推动销售转化效率实现显著提升。

在优化体验上，工作圈对冗余的审批信息进行了隐藏处理，同时让审批流程更加透明，以此降低了用户的使用门槛。

系统升级中通过无感功能更新确保业务平滑过渡。