掌上湘雅作为一款智慧医疗服务平台,集成了预约挂号、在线问诊等核心功能。用户只需通过手机,就能便捷地完成跨科室号源预约,实时查询检验检查结果;还能依托AI智能分诊系统,精准匹配就诊科室,从而减少来回奔波的麻烦,帮助患者更高效地就医,畅享指尖上的湘雅医院服务体验。
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掌上湘雅是中南大学湘雅医院打造的移动医疗服务平台,致力于借助数字化方式优化就医环节,改善患者就医感受。作为国内知名的三甲医院,湘雅医院凭借自身雄厚的医疗资源,把线下服务拓展到线上,覆盖从诊前、诊中到诊后的完整就医流程,达成“互联网+医疗”的顺畅融合。该平台支持湘雅医院各个科室号源的在线预约,涵盖普通门诊、专家门诊以及特需门诊。预约成功后,系统会通过短信或者App内消息提醒患者就诊时间,从而降低爽约情况的发生。平台还提供医院楼层布局、科室所在位置以及路线引导等信息,助力患者迅速找到目标地点。此外,平台会发布疾病预防治疗、健康饮食、运动养生等主题的文章,这些文章都经过湘雅医院专家团队的审核。同时,平台能够依据用户的浏览记录和健康档案,推送相关的健康资讯,以提高用户的健康认知水平。
你可以在首页或者相关功能入口处,寻找“预约挂号”或者与之类似的选项,然后点击进入。
在预约挂号界面,可依据病情需求挑选对应的科室与医生。
复诊患者可选择之前就诊过的科室和医生,这样医生能更好地了解病情。
在医生排班信息中,选择合适的就诊时间
在确认就诊科室、医生和时间准确无误后,依据提示完成预约信息的确认以及支付操作
支付成功后,系统会生成预约凭证,患者在就诊当天可凭借该凭证前往医院取号就诊。
进入软件,点击报告单查询

有三中查询方式供大家选择

输入个人信息点击提交即可查询到

你可以在首页或者“我的”页面里,找到“挂号订单”“我的预约”这类相似的选项,然后点击进入。
在挂号订单列表里,找到你打算取消的那笔订单,点击进入该订单的详情页面。
在订单详情页面里,会有与“取消预约”相关的选项,点击该选项后,依据提示步骤进行操作就能完成预约的取消。
系统会弹出确认窗口,需要再次点击“确定”或“同意”按钮来完成取消操作。
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