二维火排队

二维火排队系统是为客流密集的商家打造的专业排队管理软件，适配安卓系统的各类排队机设备（涵盖大中小屏），也可直接在安卓手机上安装使用，核心功能是取号服务。除了现场取号、叫号等基础功能外，还支持顾客通过关联的点餐应用远程取号排队，并且能提前在手机上完成点菜，到店后扫码即可将订单同步至厨房。对于现场取号的顾客，只需用微信扫描小票上的二维码，就能实时查看排队进度，同时也能提前点菜。此外，二维火排队的操作十分便捷，可通过二维火掌柜扫码登录，或使用手机号、微信号直接登录；界面设计直观清晰，字体较大，能实时展示客人入座状态、等待时长等信息，助力商家更高效地开展收银管理工作，有需求的用户可在本站免费使用该系统。

应用特色

叫号展示屏幕的广告设置页面，能对叫号显示屏的展示广告进行设置

新增叫号屏幕广告视频选择功能，用户可直接在二维火排队系统中选择商家管理后台已上传的视频，并在叫号屏幕上进行播放。

系统具备图片与文字上传功能，用户能够直接上传图片或文字内容，并在叫号环节进行展示。

打印设置新增加了串口打印功能，能够支持连接串口打印机来打印排队小票。

应用功能

取号流程：顾客告知服务生用餐人数和手机号码后，由服务生协助完成取号操作。

叫号：点击叫号按钮后，系统会立即给出反馈，播放对应的提示音效，并向顾客告知当前的排队进度情况。

就餐：叫号后，顾客需在指定时间内凭排队单到店就餐，点击“就餐”按钮后，当前排队进度将自动前进。

过号：叫号后，顾客在指定时间内未到店就餐，点击过号后，当前排队进度前进

全部过号：清除当前所有排队进度信息

搜索：进入搜索界面

二维火排队使用说明

请输入“商户邮箱或编码”以及“初始化密码”来验证店铺。（首次购买二维火收银机时，随货附带的“商户信息表”上会标注编码和初始化密码。）

请输入“员工用户名”与“员工密码”，完成二维火排队系统的登录操作。

注：若出现报错“检测到您的排队机有变动....”，说明当前已设有一台排队机，如果要更换排队机，需进入“火掌柜一营业一营业设置—更换排队机”后，再于新的排队机上重新验证登录。

点击“点这里排队”按钮，即可启用排队功能并进入取号叫号界面。

注：开启排队后，火排队需要连接互联网，“火小二”与“微信”方可连接其取号排队，查看排队进度等功能。

通过左侧绿/红按钮选择开起或停止排队。

支持取号、叫号、就餐、过号、全部过号以及搜索功能。

二维火排队打印机设置说明

设置前确认打印机打印机接口,

如果是USB接口或串口，使用USB线或串口线把打印机与排队机连接起来

如果不是USB或串口类型的打印机，那就是网口打印机了，此时需要关闭开关，并输入该打印机的IP地址。

打印机必须与排队在一一个局城网内. .

选择打印机每行可打印机的字符数

可以通过执行“测试打印机是否正常”的操作，来确认当前打印机的“每行字符数”参数。

设置火取号/火叫号应用屏幕底部滚动文字。

设置火叫号应用播放视频内容。

注意事项:

视频文件大小建议尽量控制在500M以内，支持的格式包括avi、mov、mp4、3GP、wma、mpg。

点击更新后，火取号/火叫号修改内容才会显示