深圳地铁软件 安卓版

《深圳地铁乘车码》是一款专为深圳本地居民及外来游客打造的地铁出行便捷工具，通过地铁二维码的形式供乘客使用。无论是日常搭乘地铁，还是需要进行地铁换乘时，这款工具都能派上用场。并且，使用乘车码与实体卡乘车享有同等优惠，不必担心费用过高的问题，欢迎大家体验使用！

【软件介绍】

深圳地铁是市民出行的智慧伙伴，让每一次通勤都轻松高效！无论您是早高峰的通勤族、周末出游的游客，还是对深圳交通充满好奇的访客，这款由深圳市地铁集团有限公司精心打造的掌上地铁应用，都能为您提供最贴心的出行服务。无需再在拥挤的售票窗口排队，也不必为换乘路线发愁，只需手机轻轻一点，就能随时掌握深圳地铁的实时动态。

【深圳地铁怎么使用】

1、首页

这里配备了十分丰富的功能，像地铁线路图、乘车码、站点详情等，全是人们日常乘坐地铁出行时频繁会用到的。

2、出行

用户可以自行设定起点与终点，以此获取最优的地铁出行路线；同时，这里还设有图文并茂的详细板块，用于展示地铁线路的实时运行状况。

3、乘车码

刷码过闸、线上支付，让您乘坐地铁更便捷，只需绑定支付宝或微信就能完成支付。

4、生活

物业门禁、停车缴费、物业缴费、房屋报修、业主认证等多样功能，让社区生活更便捷，便于日常处理各项事务。

【深圳地铁如何开发票】

1、用户在软件应用我的页面中点击电子发票按钮；

2、系统会自动跳转至微信小程序的乘车码页面，在该页面可找到需开具发票的乘车记录。

3、用户点击开具发票按钮后，选择按乘车时间排序。

4、记得填写发票抬头和税号确认。

5、开票信息填写完毕提交后，系统会自动生成电子发票，点击查看发票选项，即可查看到对应的发票。

【常见问题】

目前，深圳地铁在以下线路车站设置纳凉区：

6号线途经站点包括松岗公园、红花山、翰岭、体育中心、通新岭和科学馆。

6号线支线：深理工、中大。

7号线：深云、上沙、皇岗口岸、华强南、洪湖。

16号线：东纵纪念馆、盛平、愉园、龙城公园。

不可以。单程票仅限在购买车站的当日乘车时使用，若单程票超过有效期，车站将对其进行回收；如果需要办理退票手续，请在购票当天前往购票站点进行办理。

若行程需要换乘线路，可直接购买到目的站的车票，换乘时无需出站也不必再次购票，按照站内的导向标识指引换乘列车就行。

为什么用微信扫码乘车后，总是收到要求补登信息的推送消息呢？

使用微信扫码乘车时，若行程记录不完整（仅存在单边进站或单边出站记录），系统会提示乘客进行信息补登。乘客按照提示的乘车时间完成补登操作后（补登成功将不再收到相关推送），系统将自动完成扣费。如遇到扣费异常情况，可前往地铁车站客服中心咨询，或拨打深圳地铁服务热线0755-88960600进行咨询。

目前深圳地铁所有换乘站均设置母婴室。

1.目前金融IC卡的过闸流程是：进闸时发起一笔预授权交易，按线网普通单程最高票价15元（部分场景冻结金额会超过15元）冻结持卡人账户资金，该冻结金额并非实际乘车费用；待乘客刷卡出闸后，系统将根据实际乘车费用完成扣费，并自动释放剩余的冻结金额。

2.一般情况下，刷卡出闸并正常完成扣费后，冻结金额扣除实际车费后的剩余部分会立刻解冻。若因网络等问题造成扣费异常，系统会延迟处理解冻流程，通常在5天内可完成解冻。要是超过5天还未解冻，建议联系发卡银行客服，或拨打银联客服热线95516咨询。

深圳通的办理、退换及《深圳通学生卡》的优惠事宜。

1.6年龄在6周岁以下（不含6周岁）的儿童，能够申请办理深圳市儿童乘车卡；当儿童年满6周岁后，若还想使用优惠卡，则可依据申办条件去办理深圳通学生卡。

2.《关于《深圳通学生卡》的办理，深圳市学籍的中小学（含高中）、中等职业学校在读学生，凭借深圳通公司核发的《深圳通学生卡》乘坐地铁时，可享受普通车厢5折的优惠。

3.关于《深圳通》《深圳通学生卡》的办理、挂失、退换等相关事项，可前往深圳通公司客服网点进行办理，具体情况可拨打深圳通客服热线：0755-86699000咨询。

1.市民乘客可在深圳地铁1号线、2号线、3号线、5号线、6号线、6号线支线、7号线、8号线、9号线、10号线、11号线、12号线、14号线、16号线、20号线任意一座车站的客服中心，办理押金伞借用服务。

2.雨伞租借时每把收取20元押金，工作人员会同时出具《深圳地铁雨伞借用单》。请市民乘客在7天内将雨伞归还至除4号线、13号线以外的任意地铁站，归还时需同时出示雨伞和《深圳地铁雨伞借用单》，我们将以现金形式退还押金。

领取地铁发票的规定

1.深圳通公司推出的储值卡（包含学生卡），在进行售卡或充值操作时，将不再提供纸质充值发票，乘客可通过深圳通网站等渠道申领电子发票；此外，乘客搭乘地铁时，也不再发放当次行程的发票。

2.使用实体单程票、金融IC卡、银联云闪付或日期票的乘客，可在车站的STM机上自助开具电子发票。

3.使用深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码、虚拟票（后台推送、积分兑换的虚拟票除外）等虚拟票卡乘坐深圳地铁时，乘客可通过深圳地铁官方渠道或深圳地铁小程序开具行程电子发票，深圳各地铁车站将不再提供纸质发票服务。

4.乘客若使用单程票、金融IC卡、异地发行的全国交通一卡通、儿童票或行李票乘车，需在出闸前前往客服中心领取当次行程的纸质发票。

5.日期票、区段计次票的发票需按销售金额一次性领取，乘客乘坐地铁后，将不再针对具体行程提供发票。

1.乘车码、虚拟票的电子发票可通过“深圳地铁”APP或微信小程序“深圳地铁”开具。

2.在“深圳地铁”APP或微信小程序“深圳地铁”的乘车码界面，点击“乘车发票”选项。

3.进入开具电子发票界面，选择乘车方式进行开票。

乘车码所绑定的手机号码，要和“深圳地铁”APP或者微信小程序“深圳地铁”的注册手机号码保持一致。

1、可在车站自动售票机处，选择现金支付或线上支付的方式购买实体单程票。

2、可通过深圳市地铁、微信小程序“深圳地铁”以及微信小程序“港铁（深圳）live+”购买虚拟普通单程票。

1.使用深圳地铁乘车码刷码过闸：乘客可通过深圳地铁官方平台、微信小程序“深圳地铁”、微信小程序“港铁（深圳）live+”等途径完成深圳地铁乘车码的注册与开通。

2.使用深圳通乘车码刷码过闸：乘客可通过深圳地铁、深圳通、微信小程序“深圳通+”、i深圳、银联云闪付、招商银行、支付宝小程序“深圳地铁”等渠道注册并开通深圳通乘车码。

3、使用腾讯乘车码刷码过闸：乘客可通过深圳地铁、微信小程序“乘车码”等渠道注册并开通腾讯乘车码。

【软件特色】

智能换乘规划：自动提供最快捷与最少换乘的双路线选择，并精准核算乘车时长与票价

精准时刻表：全面呈现各站点在工作日（周一至周五）、周末（周六日）及节假日的列车运行时刻，时间精确至分钟。

全方位站点信息：包含出口建筑、站内设施（洗手间、ATM机、无障碍设施）、站外公交线路及周边地图

实时动态更新：第一时间掌握突发资讯、节假日安排及客流公告，帮您更合理地规划出行行程

【软件亮点】

刷码通行闸机：绑定微信免密支付，扫码就能通过，不用再排队买票了

积分会员机制：消费金额越高，累计积分就越多，可兑换地铁专属权益。

全面服务覆盖：整合深铁运营、建设、投资、置业、商业等多个业务板块

互动平台：支持图文形式的咨询、建议、投诉与失物招领服务，助力乘客的声音得到倾听

【适用人群】

深圳日常通勤者：每天需要高效出行的上班族、学生

市内旅游游客：初次到深圳的游客，快速掌握地铁出行信息

地铁爱好者：关注地铁运营细节的铁杆粉丝

追求便捷出行的人群：厌烦排队、热衷于数字化生活的当代都市居民

无障碍出行需求者：需要了解无障碍设施的特殊群体