服务家

服务家是万科物业推出的维护管理软件，为业主提供高效、便捷的服务。业主可通过该平台进行报修、预约交房、参与社区活动等操作，从而提升生活的便利性。借助智能化的工单派发与跟进机制，业主在遇到问题时能及时得到解决方案，保障居住环境的舒适与安全。

万科服务家软件简介

万科服务家是一款专门面向业主打造的服务类软件，能高效处理小区里的各类事务。借助智能化的工单管理系统，业主可以便捷地提交问题申报，系统会自动将工单派发给对应的维修人员，业主还能实时查看问题的处理进度。此外，该软件还包含了交房预约、社区活动报名等丰富功能。

万科服务家软件特点

业主可借助软件直接上报水管漏水、电器故障等各类问题，系统会快速将工单派发给专业维修人员，保障问题得到及时解决。该软件还支持实时查看维修进度，确保每个问题都能妥善处理。此外，软件提供社区活动的查询与报名功能，方便业主参与社区生活，增进邻里互动。

万科服务家软件功能

万科服务家致力于为业主打造一站式的贴心服务。线上报修功能覆盖售后服务场景，业主遇到问题时可随时提交报修需求，系统会自动匹配维修人员并实时同步处理进度；预约交房服务支持业主提前规划时间，既能避免现场排队的繁琐，还能享受专业验房支持，保障交房流程高效顺畅；社区活动的线上报名通道则方便业主及时获取活动资讯并便捷参与，有效增进邻里互动与社区凝聚力。此外，业主还可对维修服务进行评价反馈，助力服务品质持续优化提升。