深圳通

深圳通是一款服务于深圳本地居民和游客的交通出行助手，将实体深圳通卡的功能融入到手机应用中，简化公共交通支付流程。告别翻找实体卡的烦恼，只需轻轻一扫，即可畅行深圳的公交与地铁。应用还具备充值、查询等实用能力，让出行更加省时高效。优化城市交通体验，为用户提供一种更为智能、便捷的出行解决方案，覆盖日常通勤、休闲出行等多种应用场景。

深圳通介绍

深圳通是深圳通公司推出的移动支付应用，是市民享受智慧出行的重要工具。依托深圳通在公共交通领域的深耕，将移动支付与出行服务深度融合，为用户提供全面的出行服务。其核心目标是提升深圳市民的出行体验，打造高效、便捷、绿色的城市交通生态系统。

深圳通软件特点

告别现金或实体卡，轻松刷码搭乘公交地铁，享受科技带来的便捷出行体验，出行更加从容。

即时查询消费记录，清晰掌握每一笔交易明细，出行账单清楚明了，省心省力。

学生卡遗失也能快速处理，在线挂失补办，避免不必要的损失，便捷又安全。

无需前往线下网点，随时随地都能完成充值操作，出行准备更加充分，不再为余额不足而烦恼。

深圳通软件优势

与实体卡绑定后，线上操作更加灵活，充分体验线上线下融合带来的便利，享受智慧出行的乐趣。

实时公交信息动态更新，精准掌握车辆位置与预计到达时间，避免盲目等待，提升出行效率。

出行记录云端保存，随时可查，形成个人出行数据报告，方便用户进行出行分析与规划，优化出行策略。

具有后台智能风控体系，保障账户资金安全，放心使用各项服务，为您的出行保驾护航，使用起来更加安心。

深圳通服务电话

0755-86699000

深圳通软件功能

关联银行账户，线上快捷为深圳通卡充值，省去排队等待的时间，为出行做好充足准备，享受优质的服务。

查询深圳通卡的余额及交易历史记录，做到心中有数，方便财务管理，合理安排出行消费。

可在线申领具备特殊身份标识的电子卡，学生卡等，省去线下办理环节，更加便利快捷，享受专属服务。

定制专属的乘车码皮肤，让每一次扫码都充满乐趣，彰显个性，带来更愉悦的使用体验，让出行也变得有趣起来。

常见问题及注意事项

1.无法扫码乘车？

请检查网络连接是否正常，确保乘车码已成功生成并处于有效期内，如果仍然无法使用，请尝试重新启动应用或清理缓存。

2.充值后未到账？

通常情况下，充值后会立即到账。如长时间未到账，请检查支付状态，确认支付成功。可以在交易记录中查询充值状态。如有疑问，请及时联系客服人员。

3.学生卡如何挂失？

在应用首页找到学生卡管理选项，按照流程进行挂失操作；挂失成功后，旧卡将失效，您可以申请补办新卡。

4.如何查看乘车记录？

在应用首页找到乘车记录选项，即可查看详细的乘车时间、线路和消费金额。乘车记录会实时更新，方便您随时掌握出行情况。