归归

归归是一家超棒的二次元宝藏店铺哟！店里摆满了各种各样的二次元商品，无论是你心心念念的周边好物，还是想把家里闲置的二次元宝贝找个好去处，都能在这里实现——归归还提供闲置二次元物品的回收服务呢！而且归归已经和日本的二次元中古商达成了合作，货源品质绝对有保障，大家可以放心入手喜欢的东西啦！

归归介绍

海量的二次元相关商品，各种稀有非卖品特典，物美价廉品相优异的二手商品，也兼做商品回收业务。

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那些曾与你失之交臂、如今难再寻觅的限定特典，你心心念念的，我们这里都能为你实现

我们与日本顶级的二次元中古商家达成合作，所有货源均经过精心筛选，品质方面完全无需您担忧。

拒绝离谱高价，以合理价格购买绝版商品

归归常见问题及解答

Q：商品出售前会做怎样的处理？

A：我们在收到回收的商品后，会对其进行清理、消毒和包装，力求让商品保持良好的保存状态。

Q：下单后什么时候发货？

A：通常情况下，我们会在1-2个工作日内安排发货。要是碰上订单量较大的特殊时段，发货时间可能会有所推迟，到时候我们会专门告知您。至于春节这类节假日，具体的发货时间我们会提前发布公告说明。

Q：订单可以取消吗？

A：购买订单在完成金额支付前可直接取消，一旦支付成功则无法取消。若有特殊情况，建议联系网站客服进行协商处理。

Q：收到了不想要可以退吗？

归归所售二手商品均采用透明包装密封，拆封后不支持退货；若不再需要该商品，建议通过回收流程处理。

未开封的商品，若因买家自身原因想要退货，可通过个人中心联系售后客服获取退货地址，此情况需由买家自行承担往返运费。

由于二手商品具有特殊属性，我们也不接受因对商品外观、成色等品相方面不满意而提出的换货申请，所以请您在下单购买前务必仔细阅读商品详情中的品相说明。

Q：商品的回收价格是如何确定的？

A：我们会依据商品的原始定价、当下的市场走势，再结合商品的外观及品质状况来综合评定价格。

Q：在二次元相关的商品中，有没有你们不予回收的品类呢？

A：原则上，若出现以下情况，我们在预估价格阶段就会拒绝回收该商品：

商品破损比较严重，已经影响到正常使用。

商品违反国家法律法规，或不适合再次销售。

这款商品目前暂未开放回收服务，我们会在后续准备就绪后逐步推出该类别的回收业务。

归归商品回收说明

归归专业回收各类二次元相关物品。

包括书籍、CD、BD/DVD、游戏、各类周边、卡牌等与二次元相关的产品。

为了让我们能更精准高效地为您的物品估价，烦请您尽可能详细地描述物品信息并拍摄清晰的照片。

无论您的物品产自哪个国家或地区，都请务必确保其为正版商品，即由拥有完整版权或获得授权的出品方所发售的商品。一旦发现盗版、盗印或其他任何形式的假冒物品，我们将把您的账号列入黑名单，永久拒绝与您进行交易。

目前我们仅开放了部分类目的商品回收服务，全类目商品回收将在后续逐步上线，敬请关注官方公告。

Q：商品的回收价格是如何确定的？

A：我们会依据商品的原始定价、当下的市场走势，再结合商品的外观及品质状况来综合评定价格。

Q：在二次元相关的商品中，有没有你们不予回收的品类呢？

A：原则上，若出现以下情况，我们在预估价格阶段就会拒绝回收该商品：

商品的破损程度较为严重，已经对正常使用造成了影响。

商品因违反国家法律法规，或不符合再次销售的条件。

这款商品目前所在的类别暂时未开放回收服务，我们会在后续各项准备工作就绪后，逐步推进该类别的回收开放事宜。

Q：已经提交了回收订单，但之后又不想卖了，这种情况是允许的吗？

A：完全没问题的，要是还没寄出的话随时都能取消申请订单，要是已经寄到归归仓库了我们也可以帮忙寄回，不过要提醒您的是，寄回的运费需要您来承担。

Q：寄出想要卖的商品运费谁负担？

A：按规定通常需要您自行承担运费，不过我们会定期推出各类免邮活动，您可以多留意一下。

推荐回收的时候也可以考虑几件一起以节省成本。

Q：我寄出要卖的商品后，归归会通过什么方式确认我的订单呢？

A：寄出时烦请附上写有您ID和手机号的纸条，这样我们能更快确认订单；要是没有纸条，我们会通过快递单号来辨认，不过可能会多耗费一点时间。

Q：我已经申请了一件商品的回收，之后要是还想追加其他商品一起回收，能不能把这些订单合并呢？

A：您发货时用同一个快递寄出就可以了，几个订单合并发货的话，填写快递单号时确保准确无误就行。

Q：一般寄出后我多久可以收到回款？

A：商品寄出的时间取决于快递安排，通常我们在收到商品后的1-2个工作日内会为您的订单确认最终交易金额，待您确认回收后，我们会尽快将款项打入您的账户。

Q：回收后我的回收款将会以什么形式给我

A：这笔金额会直接充入您的账户余额，您既可以用余额直接购物，也能申请把它提现到支付宝或者银行账户里。

Q：要是我没留意，一直没回复是否接受最终回收价格，会有什么后果呢？

A：要是7天里没得到您的回复，我们就会默认您认可这个回收价格，直接处理订单并在规定时间内给您结算款项。

Q：如果回收的商品寄出后损坏了怎么办？

A：寄出回收商品时，请尽量做好防护措施，并选择服务质量较好的快递公司。若收到的商品实际品相与最初申请时的描述不符，我们可能会对回收价格进行下调，甚至拒绝回收。因此，为避免造成不必要的损失，还请务必妥善包装。

Q：有没有指定的寄送方式？

A：原则上所有能送达的快递均可接收，但仅支持寄付方式，任何到付件都会被拒收，还请务必留意这一点。