闲至优品

闲至优品商城是一款专注于正品3C数码品牌二次销售的平台型软件，主要经营电商退换货商品、官方翻新机，以及二手手机、电脑、笔记本、平板和智能穿戴设备等优质3C数码产品。平台所有产品均来源于自营渠道及合作的第三方店铺，严格保障原装正品品质，坚决杜绝翻新机、山寨机等问题产品流入，确保每一件产品的质量都稳定可靠、全程可控。

闲至优品商城创新推出6类优品分级体系，清晰划分官翻优品、电商退换优品、尾货优品、99新、95新、9成新这几类产品。我们对每一件商品都执行严格的质检流程，并配备专属检测报告。此外，商城还提供7天无理由退换货以及365天保修服务，全力保障您的购物体验。在这里，您能以最实惠的价格，选购到高品质的二手商品。

平台优势

正品自营

二手不是问题，品质才是问题

严格质检

严格的质检，确保每个产品的质量

7天无理由退换

商品质量问题退换无忧

365天保修

为客户提供365天的免费保修服务

闲至优品商城怎样兑换优惠券

点击【我的】选项

第一步，打开手机里的闲至优品商城，然后点击页面右下角的【我的】按钮。

点击【领券中心】选项

第二步，进入我的界面后，点击界面中的【领券中心】选项。

输入兑换码，点击【兑换】选项

第三步，进入领券中心界面后，输入兑换码，再点击右上角的【兑换】按钮，就能完成优惠券的兑换了。

闲至优品商城如何新增收货地址

打开闲至优品商城后，点击"我的"，

进入我的界面，点击"地址管理"，

进入选择收货地址界面，点击"新增收货地址"，

进入收货地址管理页面，填写收件人姓名、联系电话、所在地区及详细地址等信息后，点击“完成”按钮。

常见问题

商品是否为正品？

闲至优品的每一件二手商品都来自合法合规的正规渠道，从源头确保机器具备良好的使用状态。并且，每件商品都经过专业质检工程师的深度检测与统一分级，对商品品质进行严格把控。

什么时候发货？发什么快递？

当日18点前完成付款的订单，我们会在当天安排发出；18点之后付款的订单，则顺延至次日发出，整体发货时效通常不超过72小时。若恰逢节日或促销活动期间，可能会因订单量激增导致发货延迟，还请您理解。手机、平板、笔记本等贵重商品，我们默认采用顺丰速运配送；若您的收货地址顺丰无法覆盖，则会转为EMS（中国邮政）寄送。至于配件类商品，一般使用韵达、圆通等普通快递进行配送。

大陆国行和其他版本有什么区别？

大陆国行指的是在中国大陆地区上市销售的版本，涵盖零售机、官换机、官翻机等类型；其他版本则是在中国大陆以外国家或地区上市销售的版本，包括港版、美版、日版等。不同版本不会对正常使用体验造成影响，并且都能享受闲至优品商城相同的售后服务。

是否会拆机？

闲至优品商城的工程师在质检环节，为保障机器的原装品质，会对部分机器开展拆机检测工作，不过并不会对机器内部的元器件进行拆修操作。

二手商品会有数据残留吗？

闲至优品商城所售商品在质检环节，工程师会彻底清除原商品内的数据与使用信息，并将其恢复至初始设置状态，确保无任何数据残留，让您获得如同新机般的使用体验。

收货时应注意什么？

收货时请由本人亲自签收，并在现场拆包查验商品。客户在收货过程中，要认真检查商品是否存在破损、机身变形、进水进液等情况。若商品签收（以物流信息显示的签收时间为准）次日起24小时内，未向商城反馈相关问题，则默认商品无异常。

平台商品的品质如何保障？

闲至优品是一家深耕手机、平板、笔记本等数码二手交易领域多年的企业，在行业内积累了丰富的经验与雄厚的实力。公司配备多名国内专业质量检测工程师及强大的售后服务团队，所有在售产品均为平台自营，经由工程师深度检测、严格把控品质，仅筛选1%的优质二手手机上架销售，确保产品质量可靠、外观成色优良。同时，我们提供7天无理由退换、15天换货保障及365天质保服务。公司始终秉持“顾客至上、品质至上、服务至上”的宗旨。

哪些情况将不享受售后服务？

“闲至优品”防拆标若有丢失或损坏的情况。闲至优品商城所售卖的一丰商品都贴有“闲至优品”防拆标，该防拆标不会对商品的正常使用造成影响，还请在15天内注意不要让防拆标丢失或损坏，不然将无法享受退换货等售后服务。

售后商品与销售记录商品不符；

商品绑定账号密码未退出的；

因人为因素造成的商品损坏或后续新增损伤，具体涵盖但不仅限于屏幕碎裂、机身发生形变、液体渗入等情况。

未经许可的自行拆机、维修、更换零部件、系统改动等行为

因商品自然老化引发的损耗或性能故障，例如按键松动、机器积灰、屏幕老化等情况。

注、未拆封、未激活机器，在激活使用后，如无质量可题，不支持7天退换货，请您详细了解自身需求后再拆封激活机器

售后需要多长时间？

针对仅退款的订单，商城会在1到3个工作日内完成审核流程，并提交给银行进行后续处理。

关于退货退款订单，商城会在收到退回商品的次日开始计算，于3个工作日内完成商品检测与订单审核工作，并将相关信息提交给银行进行后续处理。

关于换货订单，商城会在收到退回商品的次日开始计算，于5个工作日内完成商品的更换发出。

维修订单商城会在收到商品的次日开始计算，于7个工作日内完成维修并寄出商品。

如遇特殊情况，客服将会与您联系协商。

售后快递费用及运费险承保范围规则

售后商品运费为谁寄谁付原则，商城不收到付件。符合国家三包规定的质量原因、闲至优品原因的退货情形请您联系闲至优品商城客服退还运费；您因十天无理由退货的原因申请退货的情况下，运费则由您自行承担。

闲至优品的运费险承保范围说明如下：支持7天无理由退换货的商品，经平台检测判定存在质量问题时，由此产生的快递寄送费用可申请运费险理赔。运费险赔付标准将参照当前市场各物流公司的行业规范执行，具体赔付方式请咨询客服人员。此外，快递过程中涉及的保价费、外包装费等额外费用，平台不予承担，需由用户自行支付。

更新日志

v3.2.7版本

修复部分小错误，提升整体稳定性。