丰巢最新版

丰巢最新版本是一款便捷的自助快递安卓应用，由顺丰、申通、中通、韵达等知名快递公司联合开发。在这个App里寄快递的步骤十分简便：用户只需在线填写寄件人和收件人的信息，查找附近的丰巢柜并将快递放入，点击下单即可完成寄件；取件时也能通过扫描丰巢智能柜的二维码接收快递，整个过程无需快递员介入，让用户享受高效便捷的自助快递服务。

软件新增了特惠商城板块，这里汇集了超多实惠又优质的商品，品类丰富齐全。您若有任何购物需求，都能在丰巢内直接搜索并下单，使用起来十分便捷。此外，平台提供的快递服务收费透明公正，价格亲民，还支持实时查询包裹物流状态，快递的运输进度一目了然。

软件特色

1、快件交接

支持批量交接快件，在线收款，高效便捷。

2、进站上架

连续批量快速上架，取件通知自动手动随意切换。

3、派送上门

个性化派件，满足特殊人群使用。

4、异常处理

滞留盘点，重发短信，批量退回，无忧无虑。

5、快件签收

批量签收，路由回传，专业打造。

6、快件查询

支持取件码，运单号和收件手机快件查询。

7、重要数据

今日到站的快件已入柜，滞留件与已上架快件的数据正实时更新。

8、账单记录

账单管理，状态筛选，清晰明了。

亲友如何代取自己的包裹

1、打开丰巢应用，点击底部菜单栏里的“我的”，接着在“个人设置”板块中找到并选择“亲友代取”选项。

2、只要添加了亲友的联系方式，你既能帮对方取快递，也能让对方代取你的快递，点击“立即添加”即可。

3、填写你亲友的手机号码与验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击“立即添加”按钮即可完成操作。

功能介绍

1、扫码取件

扫一扫二维码取件，安全快捷的取件方式。

2、寄快递

自助下单，轻松寄件，不用再苦苦等待快递员上门啦！下楼就能完成寄件！

3、我的快件

快件信息，一目了然，随时随地想查就查。

4、特惠商城

最实惠实在的商品，疯狂限时抢购。

5、附近柜机

一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用？

您可以通过丰巢快递柜公众号的菜单栏操作：先点击“寄快递”板块下的“我要下单”，进入显示附近柜机的页面后，点击“去寄件”按钮进入订单填写界面；接着填写收寄件人的相关信息，选择您想使用的快递公司，最后点击“预估运费和时效”选项，就能完成查询了。

2、 如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号的对话窗口里，直接回复手机号码，接着获取验证码，然后输入验证码，就能完成绑定。

方法2：点击支付宝或微信公众号菜单栏中的“个人中心-我的信息”，跳转至绑定页面后，输入手机号并获取验证码，即可完成绑定操作。

3、如何在丰巢智能柜寄件？

你可以先打开丰巢快递柜的公众号，找到菜单栏里的“寄快递”选项，点击进入后选择“我要下单”，接着按照提示填写好相关信息，确认无误后，就可以凭借生成的取件码到对应的柜机去投递快件了。运费方面，你可以自由选择用微信支付或者支付宝支付。等你投递成功之后，快递单号会通过微信消息发送给你。

4、快递员什么时候可以取件？

顺丰的取件截单时间以当地顺丰快递网点的最晚取件截单时间为准，若超过该时间提交寄件需求，快递将安排在次日上午寄出。

中通与韵达的取件规则如下：若快件在当日17:00前投递入柜，快递员将在当天24:00前完成取件；若快件于当日17:00及之后投递入柜，快递员则会在次日12:00前取件。

申通快递的取件规则如下：若快件在当天16:30前被投递入柜，快递员会于当天24:00前完成取件；若快件在当天16:30及之后投递入柜，则快递员会在次日12:00前取件。

若需要进行催收操作，您可以拨打丰巢客服热线4000633333，也可以通过微信公众号留言。

5、如何取消寄件？

未支付运费且快递未投递入柜的情况下：若3天内仍未完成投递，系统将自动取消该寄件订单。

已支付运费但快件未投递入柜时，若您在柜机旁，可点击“取消寄件”选项，确认操作后就能取出快件并完成寄件取消；若不在柜机附近，可拨打客服热线4000633333请求协助取消；订单取消寄件后，您已支付的寄件费用将在2-3个工作日内按原支付路径退回。

已支付运费且快件已寄出的情况下：您可以直接联系快递收派员，让其将快件退回至快递柜，之后凭取件码前往取件即可；已支付的运费会在2个工作日内按原支付路径退回至您的账户。

应用优势

1、行业赋能

丰巢依托自身物流领域的优势，在寄递环节开放快递柜的自助收寄件功能入口，借助信息化系统的对接来提高智能设备的使用效率。作为末端的智能服务网点，丰巢率先推出微仓模式，达成“一手交钱、一手提货”的优质体验，还构建起标准化的服务体系，为其他存在微仓服务需求的企业输送相应的服务能力。

2、信息集成

丰巢依托物流领域的起家经验优势，迅速完成与主流物流企业的系统对接，达成快递路由信息的互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务，同时规范电子运单的统一管理，还拥有完善的业务结算系统，保障多方合作的有效推进。

3、链接能力

丰巢作为开放平台，连接物流企业、物业、快递员与消费者，串联起产业链上下游，搭建起信息服务平台。借助与物流企业的数据互通，确保所有通过丰巢开展的收件、寄件业务全程数据共享且可监控；同时，它已针对多种物业场景提供定制化解决方案，实现了末端物流服务的全时段覆盖。

更新日志

v6.26.0版本

-新版本对应用性能与细节体验进行了优化，更新后就能享受到更稳定流畅的服务啦！

使用丰巢App，可体验一键开柜的便捷取件服务，还能实时查询运费与时效~