工作助手

工作助手软件是中国电信广东分公司推出的移动办公应用，专为内部员工打造移动办公平台，整合了日常沟通、任务管理与资源查询等核心功能。借助统一的数字化入口，员工能够随时处理工作事务，查看个人任务进度，还能和同事保持高效协作。该软件把分散的办公系统整合到移动端，契合现代职场对灵活办公的需求，为电信员工带来便捷的移动办公体验。

工作助手电信软件亮点

搭建安全的内部网络通信渠道，确保工作交流与文件传递的保密性。

整合智能日程提醒功能，可自动同步企业会议安排与任务截止时间。

提供移动端电子工单处理功能，即便外出人员也能及时响应客户的服务需求。

搭建知识共享文库，收录常见问题的解决方案以及业务操作相关的指南。

支持多维度数据报表的生成，能以可视化方式呈现个人与团队的工作成效。

工作助手电信软件优势

采用分级权限管控模式，不同岗位的员工所能接触到的信息范畴存在差异。

构建多因子安全验证机制，融合指纹识别与动态密码技术，以此防范账号被盗用的风险。

客服团队会为您提供专属支持，针对业务相关问题给出具体的操作指导。

工作助手电信软件功能

达成跨部门实时沟通，可创建临时讨论组以推进专项工作。

任务分派系统中，管理者能够给下属分配工作任务，并对任务的完成进度与最终结果进行跟踪。

开启移动报销通道，员工可直接上传票据图片提交费用报销申请。

提供客户信息查询接口，授权人员可快速检索业务相关数据。

集成签到考勤功能模块，结合GPS定位技术，可精准记录外勤人员的到访轨迹。

工作助手电信用户常见问题与解答

如果工作台角色与实际岗位不符怎么办?

若系统初始分配的工作台角色与实际生产岗位不匹配，用户需联系工作助手系统的管理员进行申诉和调整。

如何切换工作台角色?

用户登录应用后，点击页面底部的“我的”模块图标，接着找到并点击“角色切换”选项，挑选需要的角色后确认，就能完成切换操作。

工作助手电信的数据安全性如何?

开发者明确表示，该应用不会收集任何数据；同时，平台依托天翼云专网环境运行，并运用量子密信等技术来保障企业信息传输的安全，确保数据存储与传输的机密性。

工作助手电信主要面向哪些用户?

主要服务对象为中国电信广东分公司等内部全体员工，涵盖管理层、小CEO、装维经理、电子运维、一线营销等不同岗位人员，此外也面向中小企业、园区及商业机构提供服务。