弘景健康

弘景健康是个超值又实用的购物商城，线上商品种类丰富，作为一站式手机购物平台，是大家网购的得力助手。日常想买东西时，直接搜索就能下单，全网的精选好物这里都能找到，为用户提供灵活且全面的购物体验，还有海量优惠券可一键领取后使用。

软件亮点：

1、商品种类丰富多样：除了日常所需的药品外，还包含食品、生鲜、药食同源产品、3C电器、生活百货等多个品类，能够充分满足用户多样化的消费需求。

2、高效物流配送：系统优化后，私域订单48小时发货率提升至97%，全国范围内的订单大多可在3日内送达，保障用户能够迅速收到所购商品。

3、专业药事服务：依托数智技术精准把握客户健康需求，为顾客提供专业化、个性化的健康服务，例如专业药师可针对日常保养或特殊护理阶段提供指导。

软件教程

1、安装，这里可以随时进行各种保健品的购买；

2、这里分类很多，有素食产品、肉类、预制汤类；

3、可以把需要的随时下单；

4、这里在我的可以随时查看订单。

软件特色：

1、健全的会员体系：搭建会员专属健康档案，借助大数据分析、人工智能等技术手段，深度挖掘慢病会员的个体特质、用药偏好与健康诉求。

2、个性化健康服务：对社交客户关系管理系统（SCRM）进行升级，以此来满足顾客在健康方面的个性化需求，例如依据顾客过往的病史为其提供专业的建议。

3、便捷的购物体验：私域小程序商城对“会员+、药优惠、新特药、药顾问”等多个小程序进行整合，实现了多码合一的系统升级。

软件功能：

1、高品质的售后服务：售后服务满意度高达99%，为用户带来坚实可靠的售后保障。

2、助农特色业务方面，借助“袋小满”业务开展全员助农行动，引入各地特色农产品，在丰富商品品类的同时，也为农业发展提供了助力。

3、智能服务系统：逐步构建智能客服、智能荐药、辅助诊断、智能审方等智能化服务体系，以提高服务的效率与质量。

软件点评：

1、健康生活场景搭建：聚焦健康生活场景引入多种商品，像用于补充维生素和矿物质的营养型食品、有助于肠道健康的功能型食品。

2、个人护理产品品类丰富：涵盖护肤品、身体护理用品、清洁用品等各类优质个人护理产品，为用户提供全方位的个人护理解决方案。

3、强大的线上平台：自主研发的“百姓通”功能模块持续迭代优化，优化用户体验与工作效率，为直营及加盟门店的一线员工提供有力支持。