广汽埃安新能源是广汽埃安新能源汽车有限公司推出的专属车主服务平台,集购车辅助、车辆管控、车主社区、资讯于一体,涵盖硬核技术解析、3D全景定制、金融方案测算等购车功能,搭配车辆绑定、维修查询、一键维保/救援、远程车联等用车服务,还支持车友社区交流,为用户提供从选车到用车的全周期便捷体验。
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1、购车全流程辅助,精准匹配心仪车型
详解车辆硬核技术与核心卖点,提供3D全景定制功能直观查看车型细节,金融方案测算工具,帮助用户快速评估购车成本,一站式解决选车、算价需求。
2、资讯与活动实时同步
及时推送埃安最新资讯、车主故事及精彩活动,让用户随时随地了解品牌动态、车型升级信息,不错过专属福利与互动机会。
3、车辆绑定与全维管控服务
绑定爱车后可查看维修记录、履历及进度,支持一键维保、一键救援、代客充电等便捷服务,远程车联功能让用户随时掌控车辆状态。
4、专属车主服务生态,保障用车体验
提供专属多对一群聊服务,及时响应车主咨询;代客充电、应急救援等功能覆盖用车场景痛点,尤其应急场景下能快速响应,让车主出行更安心。
5、车友社区互动,搭建交流平台
设置社区功能,方便车主与其他车友交流用车心得、分享生活趣事,形成专属车主圈层,增强品牌归属感与用户粘性。
1、厂方直连,信息与服务权威靠谱
由广汽埃安推出,资讯、技术解析、服务流程均直接对接品牌体系,避免第三方平台信息偏差,保障服务专业性与可靠性。
2、购车用车一站式,体验连贯无断点
从选车阶段的3D定制、金融测算,到用车后的维保查询、远程管控,全流程功能整合一体,无需切换多平台,满足用户全周期需求。
3、核心服务便捷化,用车更省心
一键维保、一键救援等功能简化操作流程,代客充电、远程车联解决实际用车难题,尤其应急场景下能快速响应,降低车主用车成本与沟通成本。
4、社区服务联动,增强用户粘性
既提供实用的车辆服务,又搭建车友交流社区,让用户在享受便捷服务的同时,能结识同好、分享经验,形成兼具功能性与情感连接的车主生态。
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