壹品慧

中国燃气旗下有一款面向自家燃气用户的综合服务应用，它把线下的燃气业务搬到线上，还能提供社区生活相关的各类服务，对用户来说既是随时能用的线上办事渠道，也是生活里的实用帮手。

通过壹品慧平台，用户能够便捷地完成燃气费用缴纳，该平台兼容微信、支付宝、银行卡等多种支付渠道，让用户无需再为前往营业厅排队等候而困扰。此外，针对已安装物联网燃气表的用户群体，平台还提供了实时查询剩余气量以及每日用气数据的功能，有效帮助用户提前做好用气规划，防止因气量不足而出现的意外停气状况。

壹品慧如何进行燃气缴费？

1、首先打开壹品慧，进入首页点击燃气缴费；

2、输入燃气编号；

3、点击蓝牙充值宝；

4、选择金额或者气量的购气方式，然后点击支付；

5、确认地址等信息后点击确定支付即可。

气费账单查询方法

1、打开壹品慧应用，点击界面中的“我的”选项，接着在页面上找到并选择钱包选项；

2、点击右上角的三点图标，选择“福利卡账单”选项；

3在指定入口输入福利卡号后，系统将自动展示最近半年内的账单明细，帮助用户直观掌握每一笔账目信息。

软件亮点

1、任务跟进

可以不受时间地点限制地跟进意向客户，客户相关资料一目了然，保证任务指派过程中不会有任何疏漏。

2、客户接待

快速记录到店购车客户的信息，能有效提高工作效率，操作简单便捷，还能节省时间。

3、通知公告

系统会实时推送最新公告，每条通知的已读未读状态都清晰呈现；工作人员能在平台便捷查阅各类信息，每日订单数据直观透明，帮助店铺提升管理效率。

软件功能

1、【详尽记录，有迹可循】

系统会完整留存每笔用气订单的信息，您无需费力查找纸质单据，就能便捷调取过往所有的燃气用量记录。

2、【服务申报，客服在线】

若您有任何疑问，可随时进行在线咨询；各类业务申请也都能在线完成，既便捷又高效，旨在为用户带来更优质的服务体验。

3、【一键绑表，轻松管理】

我们提供了灵活的燃气表关联方案，用户能通过档案编码或家庭账号两种途径完成关联流程，整个过程简单高效。

4、【缴费充值，便捷无忧】

居民办理燃气相关业务时，通过“新疆燃气”线上服务平台就能便捷完成IC卡充值、机械表费用缴纳等事项，不必再专程到线下网点等候办理，大幅节省了时间和精力。

常见问题

一、燃气缴费后如何在表上充值？

1、先确认表内剩余的燃气量，可通过点击红色的查询按键来进行查询；

2、显示的数字为表内剩余燃气量；

3将燃气卡的芯片面朝上插入燃气表内，等待大约两秒钟后，再把燃气卡取出来。

4、再次点击查询按钮，若显示充值成功，即表示充值已完成。

5、插卡操作的时长建议控制在5秒以内，一旦超过这个时间就会触发报警机制，还有可能造成燃气表被锁定的情况。

二、订单提交成功后，何时能发货？

1下单成功后，商家会尽快安排发货，您也可以主动联系商家了解发货进度，还能通过物流单号随时查看包裹的运输动态。

三、如何进行退换货操作？

1、在“我的—全部订单”页面里，找到你想要退货的商品，点击该商品对应的“退货”按钮，之后会有专业的售后人员为你处理退货事宜。

更新日志

v6.0.34版本

修复了已发现的部分问题。