爱乐奇最新版本专为3到18岁学习者打造,可全面适配公立学校30多套英语教材及课外主流培训教材。依托一站式教学服务体系,助力孩子轻松开口说英语,诚邀您前来体验!

我们致力于为学生与家长打造优质的英语学习平台,针对3-15岁孩子的特点设计了数百种题型,孩子通过简单的操作,就能全面提升听说读写能力。线上线下相结合的混合式教学模式,能够满足3-18岁学生的英语学习需求,形成科学完整的学习闭环。 爱乐奇的专业教研团队,充分考虑中国孩子的实际情况,研发了一系列针对性强的教学方法,符合幼儿、少儿、青少等不同年龄段孩子的性格特点和学习需求。每个学习阶段都精心设置了不同的学习重点和教学方式,助力孩子在快乐学习中快速成长,有效提高英语水平。
一些细微的更新,些许点滴的进步,持续让爱乐奇变得更出色。实时订正错题,同步课程的智能巩固,为你带来更高效的学习体验。

1 Q:课上要是碰到问题,怎样才能最快解决呢? A:学员在上课期间遇到问题的话,可点击页面上的“紧急求助”按钮提交求助信息,客服人员会第一时间联系您处理上课相关问题;另外,家长也可以拨打4006767267客服热线来寻求帮助。
2Q:课上要是遇到问题,导致没办法顺利上课该怎么处理呢?能不能安排补课呀?
A:要是外教老师和其他学员处于正常上课状态,课后24小时内系统会自动生成课程录像,学员能够借助观看课后的课程录像来补学遗漏的知识。但要是这个班级里没有学生参与上课,那就不会产生课程录像。
3 Q:可以陪同在孩子旁边上课吗?
A:要是学员上课的时候需要鼓励,家长可以在旁边陪着学员一起上课。不过还是建议家长尽可能不要干扰学员和外教老师之间的互动,也尽量别出现在摄像头的画面里。这样做一方面是为了锻炼学员学习的独立性,另一方面外教老师也需要维持课堂秩序,给学员营造更良好的课堂氛围。
4 问:为什么其他学员能看到老师共享的课件,我却看不到呢?
A:这种情况是学员端网络不稳定造成的,建议家长在课程开始前重启家里的路由器来保证网络环境,用无线网络的设备尽可能靠近路由器。孩子上课期间尽量别用其他占用网络的设备。
5 Q:上课时如果发现老师或同伴的视频画面很卡顿,或者声音断断续续的,该怎么解决呢?
A:要是您用电脑上课,建议插上网线连有线网络会更稳定些。另外请提醒家人暂时别用网络,也别在线看视频、电影之类的;要是用手机、平板等移动端上课,尽量别来回走动,这样能避免影响视频流畅度。
6 Q:上课时听不到老师和同伴的声音,怎么办?
使用电脑上课的家长,请注意检查耳机线控开关的音量是否已调至最大。如果是台式机,需确认耳机孔插入正确——绿色孔用于连接耳机,红色孔用于连接麦克风;若仍有问题,可尝试退出课堂后,在主界面点击“进入课堂”重新进入。使用移动端的家长,建议您检查设备“设置”中“爱乐奇”应用的麦克风权限是否已开启。
7 Q:当进行设备检测以及进入课堂的过程中,摄像头无法正常显示该如何解决?
A:查看摄像头是否被QQ视频、zoom这类其他程序占用,要是不确定的话,可重启电脑后再启动“爱乐奇”。另外也能通过驱动精灵检测摄像头驱动是否有更新的必要。
8 Q:设备检测时,摄像头画面倒置,怎么办?
A:该问题仅发生在笔记本电脑上,建议升级摄像头驱动程序。具体操作步骤如下:访问您所使用笔记本电脑的官方网站,通过查找或搜索功能定位到对应电脑型号的摄像头驱动,下载并完成安装后即可解决该问题。
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