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【新添】招投标企业库:基于招投标视角剖析企业,助力优质企业崭露头角
【新增内容】投资机构方面:对投资机构进行专项升级,全新创建投资动态板块以及投资机构库。
【优化】合同违约指数:对合同违约指数进行优化,深入剖析违约数据。
【优化内容】权益方面:对会员权益的说明变得更加清晰明了。
【优化调整】对部分细节进行了优化处理

Q1:发票要怎么开具呢? 目前,我们提供在线申请发票的服务,有两种申请途径:
A:移动端开票方式:点击“我”—“订单”—“已完成订单”,然后点击右上角,选择申请开票;web端开票方式:在右上角头像处,点击“我的订单”,再点击“申请开票” 。
B:开票内容是“软件”,具体为“生腾启信宝企业数据接口开放平台程序软件V1.0”。发票类型可申请电子发票或纸质发票。其中,电子发票属于增值税普通发票,税率为13% 。鉴于要响应税务机关无纸化要求,启信宝不再开具增值税普通发票的纸质版本。而纸质发票当前均为增值税专用发票,税率同样是13%。
目前,开具的纸质发票仅默认通过快递寄送,无法自选快递。快递费用会算入开票金额,由申请开票方自行承担。纸质发票暂时不能邮寄到港、澳、台地区。当纸质发票的开票申请审核通过后,我们会通过邮件和短信告知您,并在15个工作日内将发票寄出。
问题二:会员具备哪些功能,怎样购买会员,购买会员之后又该如何使用?
您能够前往【VIP会员特权】,深入了解会员的各项功能。购买途径为支付宝或微信,一旦购买成功,就能即刻使用会员功能。要是您需要开具发票,可在【我的订单】右上角点击【申请开票】按钮,在线完成发票申请的全部流程。
问题3:进行手机号码绑定的更换以及账号的转移。
您能够自行在启信宝平台上完成手机号码绑定的更换以及账号转移,具体方法如下:首先,打开启信宝;其次,点击首页的“我”;接着,点击“头像”;再点击“手机”;最后完成新的绑定。需要注意的是,更换绑定时,新旧手机号码都必须能够接收验证码短信,并且准备绑定的新手机号码此前没有在启信宝注册过。倘若您无法自行完成账号更换绑定,那么可以拨打启信宝客服电话4008286855进行反馈。
问题4:购买团队版VIP后,要如何开通子账号?
当前,若要开通团队版 VIP 子账号,需在启信宝 web 端操作。您能在启信宝 web 端(网址为 www.qixin.com )登录购买团队版 VIP 所用的启信宝账号,接着点击右上角头像位置的“团队管理”,便可进行子账号开通以及相关管理工作。
问题5:启信宝的数据来源包含哪些?
启信宝作为专注于企业公开数据领域的企业大数据平台与企业公开信息查询平台,严格遵循相关法律法规。平台所呈现的信息,均是企业依照法律规定理应公示的内容,从不涉及企业商业机密以及个人隐私。启信宝平台内的数据,全部是企业以商事主体身份在经营活动中依法必须对外公开的数据。其企业数据源自全国企业信用信息公示系统等超100家网站,随后对各类数据进行统一处理与分类。
Q6:遇到无法查询公司信息、登录不上去或者没有网络的情况该怎么办?
请确认您是否已向启信宝授予网络连接权限,具体检查方式如下:
iOS:请进入【设置-启信宝-无线数据】路径,选中【无线局域网与蜂窝移动数据】选项。
在 Android 设备上,操作路径为:进入【设置】,选中【无线局域网与蜂窝移动数据】。
若问题依旧没有得到解决,烦请联系客服4008286855
Q7:未收到数据导出或报告?
十分抱歉给您造成了不佳的使用体验。有可能是您邮箱白名单设置标准过高,致使启信宝系统发出的邮件被拦截到垃圾邮件中。您是否方便去垃圾邮件里查看一下呢?另外,您还可以在启信宝APP端,点击“我”-“订单”,选择该订单重新发送;或者在启信宝网页端www.qixin.com登录后,进入“我”-“我的订单”,直接保存到电脑。
若问题依旧没有得到解决,烦请联系客服4008286855
Q8:数据更新是否及时?
启信宝平台数据将开展全面更新工作,不过由于维护或宕机等情况,可能致使启信宝在数据更新过程中遇到阻碍。为确保数据具备时效性,若您想要查询某企业的实时信息,可在企业信息展示页面,直接点击企业名称旁的“更新数据”按钮来手动更新。要是企业信息未能成功更新,您能够拨打启信宝客服电话4008286855进行反馈,我们会做进一步优化。感谢您提出的反馈建议,同时也感谢您对启信宝的关注与支持。
Q9:账号注销。
十分抱歉给您造成了不佳的使用体验。若您想要注销账号,可在启信宝网页端www.qixin.com登录需注销的启信宝账号,接着点击右上角账号处,进入会员中心,再找到个人信息,在账号处有注销字样。账号注销需您同意《启信宝用户账户注销须知》。另外,注销完成后,账号资产(包含但不限于启信宝下会员权益、付费报告等)都将被清空。账户一旦注销,我们会彻底删除您在启信宝账户中的所有用户数据,且无法为该账户提供恢复服务。要是您有任何问题,可拨打启信宝客服电话4008286855进行反馈。
Q10:在启信宝上,能否上传企业logo、企业简介、企业电话以及邮箱等信息呢?
您不妨关注下我们的免费企业认证功能。完成认证后,您能够自主添加企业logo、联系方式、邮箱、简介、产品信息、实景图片、资格证书等内容,具体流程如下:
A:您能够在公司详情页面,点击公司名称旁的“认证企业”来完成认证。认证所需材料为:营业执照以及本人手持身份证。认证结果会通过短信通知您,您还能前往个人中心 - 我的企业中查看。
营业执照:仅允许JPG、JPEG及PNG格式,文件大小不超5M,文字需清晰可辨,且企业名称务必与您所填写的企业名称相符。
本人身份证照片要求:仅支持JPG、JPEG以及PNG格式,文件大小不得超过5M,请手持身份证进行拍照。请务必留意证照的格式与大小是否符合相关规则。
B:要是提示已被认证,就需要您和贵公司认证人员沟通协调,让他们修改,或者解除认证,之后您再重新认证。
认证成功后,您可在个人中心的“我的企业”或公司详情页点击“编辑企业信息”,进行信息编辑。
D:更新或修正完成后,务必保存(保存完成24小时后生效)。
E:您认证添加的联系方式,可在启信宝APP端的贵公司企业详情页 - 企业认证处查看,也能在启信宝网页端的贵公司企业详情页 - 右侧 - 联系信息处查看。鉴于避免被打扰等情况,当前联系电话仅VIP可查看,邮箱则所有用户均可查看。
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